全球领先的消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ(NIQ)比来发布的《2023全球假期消费瞻望》显示,全球消费者正再次面对糊口本钱不竭爬升的节日季。虽然全球消费品价钱上涨的速度正在放缓,但从今朝来看,这其实不意味着食物和平常消费支出本钱的降落。通货膨胀的叠加影响仍然存在,全球规模内,消费品价钱的整体涨幅是2021年的3倍多。NIQ对沐日必须品订价情形的评估证实,消费本钱已很高,并且可能还在上升。
在不久前NIQ发布的《2023年中期消费者瞻望》中,我们调研了亚太地域、欧洲、拉丁美洲、中东/非洲和北美23个国度的近16,000名消费者对假期消费的观点。以数据为指点,我们对本季全球趋向的预期以下:
趋向1:提早预备节日购物
与客岁分歧,陈述估计消费者打算更早最先节日的预备工作,以分离他们在将来几个月的支出。以美国为例,56%的美国消费者暗示他们将提早最先对购物进行经营。这类改变可能会使更多人提早几周乃至几个月最先衡量哪些购物将延续,或可以按照节日预算分离在多个付出时代。
为应对这类趋向,零售商和消费品公司应供给多样的选择,好比,耽误节日产物供给期,或斟酌耽误或采取矫捷的退货政策直至节日竣事后的数周等。
趋向2:消费者打算在节日集会上削减支出
NIQ调研显示,57%的消费者估计到年末,他们的经济状态将连结不变或变得更糟,这注解虽然存在一些韧性,消费情感依然不容乐不雅。是以,84%的全球消费者暗示打算在本季的节日集会和庆贺勾当上削减支出、连结不变或不花钱。这些“精打细算的消费者”将更谨严地购物,重视节制整体支出。
愈来愈多的消费者比以往任什么时候候都承受更年夜的压力(27%),对实现某些人生年夜事不太感爱好(18%),而且经由过程只采办必须品来避免华侈(55%)。这类务实、目标明白的消操心态可能会限制年末的支出,并鞭策发生更加节俭的解决方案,好比便宜礼品、二手礼物,或将平常家庭用品用作节日礼品。
在这个节日季,品牌方有机遇立异其品牌以顺应消费者这类“少花钱多处事”的心态,帮忙他们为将来做好预备,或寻觅经济实惠的体例来享受节日欢愉。
趋向3:快消品成为沐日热门
虽然年夜大都消费者对消费持谨严立场,但仍有约18%的受访者暗示本年打算在社交和集会上破费更多。
这群乐不雅的消费者为品牌方供给了机遇——58%的受访者筹算经由过程采办更多优良的家庭消费品渡过假期。此中包罗优良新颖食物,如优良肉类或海鲜(66%)、新颖农产物(64%)和各类零食、巧克力和糖果(50%)。
在这类环境下,充实掌控消费者存眷的豪侈消费的品类并供给抱负的产物搭配,是扩年夜高消费节日购物者购物篮的要害。准确的阐发可以肯定非传统且具有高潜力的品类搭配,以指导消费者作为沐日消费的首要选择,并激起他们采办感爱好的其他商品。
趋向4:品牌之间白热化的节日消费竞争
多年来,人们对自有品牌或商铺品牌产物日渐热中,其供给的价值使它们成为货架上愈来愈有竞争力的选择。但商铺品牌可否在节日时代连结势头还待不雅察。
一方面,在某些消费品种别中,自有品牌产物在要害节日时代的汗青销量相对较低。例如,英国新生节时代,零食和糖果的自有品牌份额近年平均程度低2%。另外一方面,比来的零售发卖和消费者决定信念指标可能注解,期近将到来的节日时代,自有品牌将表示强劲,成为各类知名品牌和自有品牌产物之间争取消费者的剧烈疆场。
35%的全球消费者认为自有品牌与名牌比拟质量更高或划一,在美国,27%的美国人打算采办更多自有品牌以节流开支。事实上,美国的发卖数据证实,在消费品种别中,自有品牌消费呈不变上升趋向,2023年第二季度的发卖份额为19%。依照今朝的轨迹,到本年年末,自有品牌的发卖份额可能会到达19.6%以上。
美国受访消费者暗示,假如价钱继续上涨,他们估计将在例如罐头食物(34%)、纸成品(31%)、烘焙产物(31%)和乳成品(30%)等种别采办更多自有品牌产物。而从全球规模来看,与其他自有品牌种别比拟,消费者对自有品牌主食(即面粉、年夜米)的质量最有决定信念。
在将来,品牌应避免试图经由过程订价或过度促销来竞争,而应尽力以成心义的体例共存,并经由过程展现怪异的优势,如产物的持久耐用性、口感、每单元供给更多分量等,来凸显差别化,这将有助在塑造品牌在节日购物季的地位。
趋向5:节日消费品网上购物鼓起
2022年,我们看到实体店发卖在要害的季候性时刻呈现了回升,而电子商务增加在很多市场趋在不变。但本年,我们可能会迎来在线购物在沐日餐饮和庆贺勾当的苏醒。实体店的货物组合连结不变或降落,而半数扣购物的需求增添可能会在本季候从头激活在线发卖。
在这个节日季,逢迎消费者的购物意愿相当主要。领会消费者线上和线下的购物需求可以帮忙指点渠道的产物种类、订价和促销撑持程度。面临消费者需破费更多的钱来采办更少产物的实际,假如全渠道计谋不克不及合适消费者的偏好,将会进一步影响发卖额。
是以,面临行将到来的沐日促销期,应细心评估全渠道效力,以避免在假期需求削减后对市场份额和盈利能力发生风险。
糖果和零食引领全球节日消费,中国春节引领全球沐日快消品支出
陈述显示,21%的全球快消品支动身生在各类节沐日。在全球零售业中,中国春节、斋月和圣诞节这三个节日对快速消费操行业的发卖增幅最为显著。虽然其他节日如新生节、感恩节、新年、恋人节和万圣节也对零售事迹有所进献,但它们对快速消费品范畴的影响相对较小。
在阐发与假期相干的成交量增加时,较着可以看出中国春节的地位最为凸起。NIQ数据显示,中国夏历新年时代,快速消费品发卖额较周平均发卖额超出跨越32%,排名第一,其次是斋月和圣诞节,这注解春节对全部快速消费品范畴都有积极的影响。而斋月和圣诞节这两个节日首要对食物和饮料品类发生了正面影响。
同时,在一系各国际节日中,糖果和零食的需求延续增加,使它们成为全球庆贺勾当时代消费者的首选,也突显了这两个品类在全球节日消费中的主要性。
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